User Experience

Pode muitas vezes ser a diferença entre o sucesso
e o fracasso de um projeto.

UX

User Experience, ou UX, é a experiência do consumidor ao usar seu produto ou serviço. O UX tem um papel tão importante hoje, que mesmo profissionais de marketing precisam entender um pouco disso, pois o UX trabalha com questões funcionais e práticas, mas também com todo o lado emocional da experiência.
O usuário é nosso foco principal, atuaremos com intuito de satisfazê-lo e fidelizá-lo ao produto.

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Na imersão temos a análise do produto, onde identificaremos falhas e pontos positivos do produto, além de oportunidades de perfil do público alvo, entendendo suas necessidades e desejos.

Na segunda etapa listamos os pontos positivos e negativos do produto e definimos as features que usaremos e como elas vão funcionar, a partir das análises dos pontos obtidos com a imersão.

A prototipagem é o início do desenho do fluxo que o usuário irá percorrer ao iniciar o produto, vendo as dificuldades e que ele pode encontrar e tentando amenizar, facilitando a navegação.

Na úitima etapa iniciamos o desenho de alta fidelidade e as interações que vão existir no produto, finalizando o protótipo com testes e correções.

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"O valor do digital vai muito além do último clique e de intuições. Ele influencia toda a jornada de compra e tomada de decisão do seu consumidor."
Neil Hoyne, gerente global de Analytics da Google

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